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OSD CRM |
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OSD-CRM es la solución para la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.
Esta herramienta permite acceder en todo momento a su agenda de actividades y bases de datos relacionadas con sus contactos, clientes y demás; con el fin de administrar adecuadamente la gestión comercial realizada por su equipo de ventas, y todo esto puede ser visible tanto desde un navegador Web como desde su dispositivo móvil.
Además con OSD-CRM puede administrar todo tipo de solicitudes, reclamos y sugerencias de los clientes internos y externos de su compañía. Administra variables tales como clientes, contactos, productos, servicios, prioridades del requerimiento, geografía, tiempos de respuesta, costos, inventarios y reportes, entre otros.
Los módulos que constituye el sistema son los siguientes:
- Partes (Party)
- Prospectos
- Contactos
- Cuentas
- Socios
- Vendedores
- Equipos de Trabajo
- Oportunidades
- Administrador
- Pronósticos
- Actividades
- Tareas
- Eventos
- Casos
- Administrador
- Soluciones
- Campañas
- Eventos de comunicación
- Administración General
- Maestros
- Auditoria
- Seguridad
- Usuarios
- Grupos
- ACL
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